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頭部品牌破10億、健康類增長亮眼.....今年雙十一透露出哪些家居新格局?

內容來源 :歐亞達控股

??? 今年的雙十一不太尋常。10月下旬,天貓京東等平臺表示,今年的雙11購物節將從10月21日開始預熱,累計持續22天,平臺的一次預熱改為兩波爆發,從玩法上產生了巨大變化。

??截止11日24時,天貓、京東、蘇寧易購等幾大頭部平臺的戰績相加,輕松斬獲數千億GMV。對于家居企業來說,拉長雙11銷售周期的長跑背后,不僅有助于商家建立、加固與消費者的黏性,眾多新玩法和新的營銷格局也逐漸形成。

??頭部品牌突破10億

??據天貓數據統計,截止11月11日12點,天貓平臺上就誕生了102個交易額破億的產業帶,其中超過10億元的成交額的有10個。

??截止12日19點37分時,林氏木業、索菲亞、TATA等品牌先后官宣10億戰績,成為產業帶頭部的佼佼者。九牧也官宣了全網全渠道總計15.6億的戰績。

??根據天貓官方數據顯示,僅用了1分39秒,林氏木業全渠道成交額破億,成為天貓首個破億的住宅家具行業品牌。前19分鐘,箭牌衛浴全網總銷售破億;

??截至25分25秒,芝華仕天貓銷售額破億,同比增長120%;零點30分,尚品宅配官方旗艦店銷售額突破2億元。諾貝爾成為瓷磚品類中最快破億的品牌。截止11日10時,天貓平臺已經有36個家居建材品牌突破億元大關。

??智能與健康成為增長亮點

??在眾多品類播報上,家居類別不僅占有一席之地,智能家居、健康家居等類別的增速也非常亮眼。

??京東平臺統計數據顯示, 11日前十分鐘,衛生間套餐成交額同比增長260%;智能照明成交額同比增長9倍,智能開關成交額同比增長113%,智能一體機成交額同比增長100%。

??來自蘇寧易購的數據統計,截止11日19時,智能電器的增速超過320%,最受消費者青睞的品類分別是智能掃地機和洗地機。在24h戰報里,智能廚衛產品的整體搜索量較去年增長7倍,衛浴TOP5中有3款智能馬桶,五金電工板塊入圍2款智能晾衣機,廚電中洗碗機的增速成為黑馬。

??在健康方面,今年的消費趨勢也表現的更加明顯。

??根據蘇寧易購戰報顯示,帶有健康防螨功效的喜臨門6環獨袋床墊成為家具品類冠軍單品;凈水機較去年同期增長近4倍;消毒柜增長近2倍。

??由于全國各地垃圾分類政策的推進、也則得益于廚房衛生健康觀念的養成,垃圾處理器則同比猛增16倍,自清洗油煙機也同比增長2倍。健康已經是消費者購買選擇的首要考量因素。

??直播成為企業帶貨標配

??觀察今年的家居企業戰報,不少企業都配備了直播武器,邀請了眾多明星、甚至總裁親自出馬,取得了不錯的營收成績。

??今年的貓晚就有不少明星和主播同臺出席,一起化身買買買天團。各大品牌的直播間里,也有不少明星的身影。歐派家居邀請孫紅雷夫婦參與雙11當晚直播,風趣幽默的“顏王”,搭檔歐派集團副總裁楊鑫,以及歐派官方優選官王小騫,取得不錯的銷售成績,拿下裝修建材行業熱銷榜第一。

??在年初因為疫情而助燃的直播帶貨趨勢下,蘇寧廚衛家裝也沒錯過這把東風。數據顯示,雙11期間廚衛家裝合計開播4868場, 10.31日及11.10日聯動近百名品牌商家、發起超級直播-大牌PK日,將這一波直播熱潮推向頂峰。

??許多家用好物也走進張萌、王祖藍等明星的直播間,雅蘭床墊、東芝智能馬桶蓋、芝華仕沙發成為直播間最受歡迎單品。11月11日晚,還邀請了張藝興、賈乃亮做客“蘇寧易購超級買手直播間”,單場直播GMV超1.6億。

??除了請來專業主播帶貨、人氣明星帶貨,總裁直播也成為企業吸引消費者的一張好牌。雨虹防水就邀請東方雨虹集團總裁張志萍女士獻上了天貓直播首秀,從更專業的角度解讀雨虹防水的產品,最終斬獲1010萬元訂單、295萬點贊和近40萬總觀看人數,可謂營收與人氣兩旺。

??線上線下,緊密聯動

??從今年圍繞雙十一的商業促銷活動看,雙十一不僅是電商平臺的“盛宴”,更是實現了線上線下融合,賦能傳統制造業。

??今年天貓雙11運用3D技術,搭建了一座100層的“天貓3D家裝城”。共有1200個天貓家裝商家,搭建了近8萬套1:1復刻的裝修3D樣板間。消費者用手機就能體驗實景逛街,挑選自己喜愛的家裝產品,還可以自主搭配商品、一鍵購物。在11日上午10點以前,“天貓3D家裝城”里就迎來6000萬人次“云逛街”。

??此外,今年天貓全面開通本地化“輕店”。線下家裝、家居門店可在天貓免費開店,同城售賣。消費者在淘寶搜索家裝商品時,將優先展示用戶附近開通天貓輕店的門店商品。

??雙11期間,10萬余家開通天貓輕店的家裝門店成交額平均增收7萬元,累計有超過78萬線上消費者,其中居然紅星線下商場的平均客流翻了兩倍。

??紅星美凱龍集結了超240個商場開通天貓同城站,打通線上線下參與雙11。11月1日當天,線下平均客流翻了2倍。紅星美凱龍上海汶水商場總經理孫子系表示,11月1日半天時間完成的銷售額達平時周末促銷的9倍以上。居然之家11月1日天貓“8點迎夜”,西安總店當日成交額達到4500萬元,是日常的21倍。

??天貓3D設計云,幫助更多消費者直觀的感受到了產品,本地“輕店”幫助線下門店增加營收和引流。這個雙十一,對于家居來說,線上線下同等重要,同樣熱鬧。

??大數據完善送貨最后一公里

??除了天貓3D家裝城,京東居家也推出了包括AR擺擺看、上門測量、免費送裝、30天價保、3年質保、大件家具30天無理由退貨等等在內的“省心裝”服務,大大減輕了消費者的決策負擔。11月11日前10分鐘,“省心裝”打標產品成交額同比增長160%,最快2天就可以完成大件家具送裝一體服務。

??今年京東在最后的送貨環節,從智能供應鏈的角度發出了智能預測,提前完成了近200個城市的前置決策,提前將貨物送到附近的配送點?;陬A售前置,通過將產品提前調配實現“先達”,一位來自昌吉的用戶在下單14分鐘后竟然就收貨了。

??通過大數據支持,家居行業能更好解決最后一公里的送貨裝配問題。今年的促銷戰線拉長但配送更加及時,解決了消費者對于大宗家居產品的物流擔憂。0點下單,最快當天就可以到貨,這與大數據的進步和預判有很大關系。

??分段促銷,強化品牌粘性

??對于家居品類來說,今年雙十一促銷從1天短跑變成了長跑+分段促銷,是一個比較利好的消息。家居決策周期長,購物金額較大,特別是家居大宗消費,消費者可以有更多思考對比時間。家居企業可以通過更直接的打折促銷、更長的消費決策周期,顯著提升消費者對自身品牌的黏性。

??以林氏木業為例,在天貓店首頁給出了保價承諾,承諾在活動期間消費者均可享受同等低價位的折扣優惠,確保給到消費者充足的思考時間,選擇到最適合自己的產品。

??以 “長跑”代替“短跑”,以直播和3D設計等新方式幫助消費者更直觀的認知產品,用更快更好的服務保障使用感受,成為了今年雙十一的新節奏。

??家居企業在制造、供應和物流等方面都有了更多的時間,解決消費者痛點,實現持續增長、推陳出新。這樣的新節奏、新營銷是否會成為未來的標配,我們也將持續觀察。

??? (來源:家居微新聞)

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